キャンセルポリシー
黄土よもぎ蒸し及びハーブテントサウナご利用

当日キャンセルおよび無断キャンセルに関する料金
当日キャンセルおよび無断キャンセルについては、100%のキャンセル料が発生します。これは、予約されたサービスの時間帯を他のお客様に提供できなくなるため、発生する損失をカバーするためです。
キャンセル期限
サービス提供日の前日18時までにキャンセルのご連絡をいただければ、キャンセル料は発生しません。前日18時以降はご連絡いただきましても、サービス提供日当日のキャンセルとなりキャンセル料が発生いたします。
キャンセルの連絡方法
キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早く当店へご連絡ください。予約システムでは予約コードを使いキャンセルができます。もしくは公式LINEにてメッセージをお送りください。
特別な状況への配慮
悪天候や身内の方の不幸問題など、特別な状況によりキャンセルが必要な場合には、事前にご連絡いただければ、柔軟に対応いたします。
予約の再調整
キャンセルを避けるために、可能な限り予約の日時を変更することをお勧めします。再調整ができる場合は、柔軟に対応いたしますので、ご相談ください。
キャンセル料未払い

もしも支払いが未達の場合、以下の措置がとられることをご理解ください。

提示した支払い期限を過ぎた場合、催告状をお送りし、支払いのご案内を差し上げます。

支払い期限後、支払いがなされない場合、法的手続きが開始される可能性がございます。

ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。